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Diese Frage stellt sich niemand gerne — und genau deshalb wird sie zu selten gestellt. Die Werkzeuge für den Wandel sind längst da. Die Bereitschaft, sie ernsthaft zu nutzen, ist es nicht. Und genau das entscheidet, welche Unternehmen in fünf Jahren noch mitspielen. Künstliche Intelligenz ist in den meisten Unternehmen angekommen — als Chatfenster auf…